Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím webových stránek prodávajícího.
Prodávající: Ateni Auto, Průmyslová 847/12, 110 00 Praha 1, Česká republika, e-mail: [email protected]
Veškerá prezentace zboží umístěná na webových stránkách je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Ceny jsou platné v okamžiku objednání zboží.
Platbu za zboží lze provést následujícími způsoby:
V případě platby bankovním převodem je kupující povinen uvést správný variabilní symbol platby.
Prodávající se zavazuje expedovat objednané zboží do 24 hodin od potvrzení objednávky (v pracovní dny). Dodací lhůta je obvykle 2-3 pracovní dny od expedice.
Náklady na dopravu hradí kupující, pokud není dohodnuto jinak. Aktuální ceník dopravy je uveden při dokončení objednávky.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození zásilky neprodleně oznámit dopravci a prodávajícímu.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro účinné odstoupení od smlouvy musí kupující zaslat prodávajícímu jednoznačné prohlášení o odstoupení od smlouvy (např. e-mailem).
V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit zboží prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejpozději však do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem.
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected]. Kupující je povinen uvést popis vady a přiložit doklad o koupi.
Informace o zpracování osobních údajů kupujícího jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit mimosoudní cestou. V takovém případě může kupující kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Změna obchodních podmínek nabývá účinnosti dnem jejich zveřejnění.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Pro jakékoli dotazy ohledně obchodních podmínek nás kontaktujte:
Ateni Auto
Průmyslová 847/12
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]